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雙11成交額創新高 消費市場潛力大

作者: 楊潔 來源: 中國證券報·中證網 時間:2019-11-12

  天貓方面宣布,截至11月11日16時31分12秒,2019天貓雙11成交額已超過2135億元,突破2018年天貓雙11全天成交額。截至11月11日22時,2019天貓雙11成交額達到2457.1億元,目前仍在向上刷新。

  其他電商平臺消費數據也在不斷上升,顯示出國內消費的強大潛力。截至11月11日14時37分,“11.11京東全球好物節”累計下單金額突破1794億元。11月11日0時至12時,蘇寧易購雙11當天12小時訂單量同比增長86%。

  物流訂單數量攀高峰

  天貓雙11成交額再創新紀錄,源于廣泛消費群體的參與。過去兩年,淘寶天貓的月活躍用戶增長2.26億。據阿里巴巴天貓及淘寶總裁蔣凡介紹,今年參與天貓雙11的消費者預計將超過5億人,比去年增長1億。

  伴隨成交額創新高,物流訂單再攀高峰。截至11月11日18時31分,2019天貓雙11物流訂單突破10.42億單,超過2018年天貓雙11全天物流訂單總量。

  從2009年第一年天貓雙11的26萬件到2018年的10.42億件,過去10年天貓雙11物流訂單增長4000倍。訂單越來越多,而快遞越來越快。2013年,送達1億個包裹需要9天,到2018年只用2.6天。今年天貓雙11開場僅8小時,物流訂單已發貨過億。

  京東物流今年雙11的重點是在時效及分揀方面。從10月15日起,京東物流就啟用了兩大百萬級的智能分揀中心備戰雙11,成都亞洲一號和武漢亞洲一號正式投入使用,采用系統性的智能設備,訂單集中式、規模化處理,提高整體分揀效率。

  蘇寧則推出“1小時場景生活圈”,打造了“1公里30分鐘達閃電配送+蘇寧全業態1小時內觸達”的產品——“隨時”。雙11前12小時數據顯示,“隨時”訂單最多的10座城市依次為深圳、上海、廣州、北京、南京、杭州、成都、西安、武漢、沈陽,平均送達時間僅22分鐘。

  角力下沉市場

  中信證券11月11日發布的研報預計,2019年天貓雙11總成交額增速將放緩至20%-25%,2018年天貓雙11總成交額增速為27%。

  中信證券建議,更多關注用戶、品類品牌、營銷等多維度的變化。從用戶角度看,下沉市場、小鎮青年將是消費互聯網核心增量;從營銷角度看,直播營銷將大規模運用。

  下沉市場是天貓、京東、蘇寧、拼多多等電商平臺瞄準的新戰場。京東數字科技集團用戶中心總經理江明麗11月11日表示:“現階段是企業角力下沉市場的好時機”。數據表明,下沉市場對品牌的要求越來越高,消費偏好逐漸向一二線城市看齊。

  京東方面介紹,已經在全國建設4萬家左右京東惠民小站,可助力品牌深度下沉到鄉鎮區域,目前可覆蓋1700個區縣、80000個鄉鎮。除提供商品售賣外,京東惠民小站還為用戶提供金融、物流等便民服務,同時搭建一站式下沉營銷服務。

  天貓方面同樣表示,下沉市場爆發是天貓雙11的重要動力。美菱、容聲、海爾等家電,百雀羚、珀萊雅等美妝,顧家、喜臨門、芝華仕等家具,其爆款產品超過60%訂單來自下沉市場。同時,iPhone11、華為Mate 30Pro等最熱門手機超過一半訂單來自下沉市場。

  營銷手段上,“直播”成為流行的“帶貨”方式。值得關注的是,今年天貓雙11全球近百個品牌的總裁、高管親自上陣,進淘寶直播間“帶貨”;更有1.5萬名村播走進田間地頭開播,20多位縣長排隊進直播間吆喝當地特產。

  運用區塊鏈技術

  11月11日,螞蟻金服CEO井賢棟表示,2019天貓雙11成交額再創新高,體現了中國強勁的內需潛力,對提振整個實體經濟具有很大的意義。

  井賢棟表示,螞蟻金服一直強調內需、科技、全球化。促內需方面,今年天貓雙11除了加大C端補貼力度,同時通過金融方式賦能B端商家。如通過網商銀行給商家貸款3000億元幫助商家備貨,為商家提供花唄服務,“數字金融的助力,對整個消費、內需方面有很大的促進作用。”井賢棟說。

  阿里巴巴則在科技層面做足了工夫。今年天貓雙11訂單創峰值,達到54.4萬筆/秒。支撐這一交易峰值平穩順利度過的是阿里巴巴核心系統全面上云,成功扛住全球最大規模的流量洪峰。

  螞蟻金服副CTO胡喜介紹,支付寶自主研發的分布式數據庫OceanBase每秒處理峰值達到6100萬次,保證雙11每一筆支付“如絲般順滑”。今年10月,OceanBase在“數據庫世界杯”TPC-C基準測試中打破了聯機交易處理系統(OLTP)世界紀錄,成為首個登頂該榜單的中國數據庫產品。

  井賢棟提到了區塊鏈技術在今年雙11中的大規模應用。“超過4億件進口商品的溯源認證通過區塊鏈技術完成,讓消費者買得更加放心,并將區塊鏈技術用于供應鏈融資。”




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